退換貨政策|Returns & Refunds

我們重視您的購物體驗,依照台灣相關法規,提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:

一、退款條件

凡於本網站購物,符合以下情況者,提供退款處理:

  • 產品存在製造缺陷或問題。
  • 收到的產品與您訂購的產品不符。

二、退款申請流程

如符合退款條件,請於收到產品後七天內與我們聯繫,提出退款申請。請提供以下資訊:

  • 訂單號碼
  • 產品照片
  • 退款原因

我們於收到您的申請後,將盡快與您聯繫並指導進一步退款流程。

三、退款處理時間

退款申請批准後,我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依照您原先的付款方式進行。

四、退貨注意事項

  • 若需退回產品,請確保產品保持完整,並將所有附件與包裝一併退回。
  • 除非因產品製造缺陷或問題導致退貨,否則退貨運費需由消費者自行承擔。

五、免責聲明

  • 本公司保留拒絕未能遵守退款政策申請之權利。
  • 本公司可能視情況更新或修改本退款政策,請定期查看以確保您了解最新資訊。